一位销售高手说优秀销售员需要具备7大能力:
1、应变能力。能面对不同客户类型,冷静应对突发事件。
2、观察和判断力。对客户的购买欲望,经济情况做出基本判断,做好有重点、有目标的销售准备。
3、沟通和演讲能力。与客户进行有效的沟通,从语言,情绪,情感等方面打动客户。
4、自律。很多业务类的销售工作,尤其是长期出差的,要学会自我管理,抵制诱惑。
5、忍耐力和意志力。做销售是一项很辛苦的工作,什么人都会面对,要学会控制自己的情绪,有职业精神。
6、总结和计划能力。总结销售情况,把产品动态回馈给公司,及时做出价格和销售政策调整。结合公司库存和任务,做好销售计划。
7、协调能力。销售很多时候是售前和售后的纽带,还要兼顾好门店,厂家,公司等日常需要协调沟通的事宜。
以上7点,做得比较好,你占几条?