所有营销人员无时无刻不在追问自己，怎么精准获客？在“获客”前面加“精准”两字，其实已经对“获客”有所认知：客户都跟你找来了，怎么东西还是卖不出去？真相只有一个：人搞错了！

无法精准获客的情况，和小时候“小蝌蚪找妈妈”的故事非常相似。有的说，你们的妈妈有四条腿，你就找到了乌龟；有的说，你们的妈妈有两只大眼睛，你就找到了鲤鱼；有的说，你们的妈妈有白肚皮，你就找到了白天鹅。

别人成功的获客经验，植根于别人对客户的充分了解，以此设计出适合别人客户的一整套营销方案。“此人之药，彼人之毒“的道理，相信大家都明白。那么，别人成功的经验、技巧，甚至数据分析，是不是完全没用呢？

营销推广领域的新人小白，的确需要具体获客环节的操作指引，但更需要是凌驾技术型经验之上的套路总结，说得高端一点就是精准获客的方法论。

先给出结论：

精准获客，乃至最后成功把东西卖出去，我始终相信自己的三板斧：

总结目标用户的触媒习惯，找到真正对的人；

研究目标用户的意识形态，讲他爱听的故事；

顺应目标用户的行为模式，诱导他主动下单；

以下全部举例，不谈操作细节，只谈行为背后的商业逻辑：

总结用户触媒习惯，找到对的人

比方说买保险。高明的保险销售明白一个简单的道理：保险最应该卖给这样一群人。他们有大笔现金在银行；他们具备一定的金融知识，对数字敏感，才会对理赔获利有感觉；他们年龄偏大，更能意识到，意外随时来临，需要未雨绸缪。

用户画像是不是有点清晰了？大学退休老教授。哪里可找到这群人呢？各大城市跳广场舞的地方。大学教师退休后，一天到晚不挨家，祖国各地旅行，返聘发挥余热的，毕竟是少数。大多数老人的晚年生活半径，只有他家方圆1公里的范围。

老教授看不了多长时间的手机。这群大客户的触媒习惯就在线下。适应目标用户接收信息的习惯，产品信息才能传达到位。想签大单，你跟大爷大妈一起去跳广场舞就对了。

研究用户意识形态，讲他爱听的故事

大家都知道，VIVO手机主打年轻女性市场。二三线的小女生即便没钱，也会首选iPhone，只是兜里的钱管住了她们。于是，VIVO旗舰机的价格，稳定在6000元以内，只比iPhone基本款低一丢丢。产品定位尽量向用户理想的档次靠近，让TA垫脚够得着。然后就是全力迎合“年轻女性”的意识形态：韩范儿的小鲜肉代言，强化拍照美颜功能，到年轻人出没的社交平台上，发视频、刷弹幕广告。这一切只是在不断重复客户爱听的故事：年轻爱美的女生首选VIVO。

再比方说，淘宝上卖转运符、考运符、吉祥符、分手复合符、回心转意符...各种各样符咒的。很难想象在现代文明的今天，有人就靠一支笔，画一些一般人看不懂的图案，58元到188元不等的符咒，销量惊人。

道理很简单，中国人比较忌讳自己的心理问题。天朝有大量和尚、道士、算命先生。他们非常清楚自己的目标客户：涉世未深的善男信女。他们主动承担了心理医生的角色，独占了这个隐蔽而庞大的市场。

不要动不动就想着算计客户，把心思用在研究客户行为背后的意识形态。买符咒的小哥哥、小姐姐难道没上过物理课、化学课吗？目标用户知道一张烂纸5毛钱都不值，但如果用188元能买到有效的心理安慰，迅速从一场情伤里抽离出来，非常值！

顺应用户的行为模式，诱导他主动下单

托抖音的福，可能很多人都知道了，布拉格广场没有许愿池。但世界上真的有人在做许愿池的生意。当然多数知名景点，像罗马广场的许愿池，有悠久的历史传承。游人丢下的硬币，最后都用作了慈善公益项目。

据我所知，在三四线城市的有些寺庙里，许愿池是私人老板承包的。白天这位老板就守在许愿池旁边。只要发现有游人靠近许愿池，他就凑过去，往池里丢硬币。然后，池边其他游客纷纷效仿。这不就是店家自己在刷单嘛。

顺应目标用户的行为模式，让用户在舒适顺畅的场景下，自然而然完成下单。就像《重庆森林》里，梁朝伟本来是去给女朋友买宵夜，但不知道女朋友喜欢炸鱼薯条，还是pizza。老板很自然地帮他理一下思路：“那就两样都买，让她有个选择嘛！”

总结：

用户的触媒习惯，决定了你的获客渠道；

用户的意识形态，决定了你的获客话术；

用户的行为习惯，决定了你的获客方式。